Ломоносовский район отдел овд по делам несовершеннолетних

Здраствуйте я мать троих дитей на мою старшую тринадцилетнею дочь оскарбляли, говорили две мамы у которых тоже малые дети в нетрезвом состоянии они были называли маю дочь малолетней прституткой, говорили что нетак одевается.Это семья стоит на учете по разным статьям нераз были зомечаны нетрезвом состоянии, ни один ребенок от них страдают много жалоб, наних и никто меры не принемает достали всех а как лето наступает вообще дурдом полный помогите пожалуйста куда можна обратится

Очень нужна помощь.я просто бабушка.В течении
двух лет мой внук Ильенко Тимофей подвергается унижению и избиениям со стороны мальчика его возраста. Все обращения мамы к его родителям заканчивались словами они же дели. Сегодняшняя ситуация вынуждает меня обратиться за помощью. Со стороны мальчика была угроза здоровью моего внука и требование войти в магазин и просить у всех присутствующих по десять рублей.Я обратилась в полицию, считаю что надо принимать меры. Мне рекомендовали обратиться к вам. Мне важно услышать и узнать от вас , как мне действовать в этой тревожной ситуации. Мама мальчика на контакт не идёт и предлагает детям самим решать эту проблему.Мне действительно необходим ваш совет и помощь в этой ситуации . думаю, что в помощи нуждаются оба мальчика.Спасибо.Искренне жду вашего ответа.Что мне делать дальше чтобы разрешить эту ситуацию?

Сегодня мне пришлось обратиться в полицию чтобы понять

Девочке 13 лет мама прав лишена и папа тоже опекун бабушка 70 лет Ребёнок не слушается в школу-интернат ходит через раз Что делать? Может ее отдать в детский дом?
С Уважением Наталья Валерьевна